【家長和玩家必讀】28萬人連署怒批Roblox停權爭議 兒少遊戲黑暗面曝光
研究員李惟平、 記者陳慧敏；編輯：馬麗昕
Roblox資料收集與實測協助：AnotherRoc、LC
Roblox是陪伴很多人成長的電玩遊戲。如果你是Roblox玩家或家長，請看過來：
你知道Roblox近期把揪出「掠食者」的網紅Schlep帳號永久停權，引爆爭議嗎？“線上掠食者" (online predator)指的是化身引誘孩童進行騷擾或性侵的犯罪者。Roblox電玩出現的兒少安全漏洞有哪些？Roblox在28萬玩家連署壓力下，相繼提出一系列對策，這些新措施有效嗎? 家長又該如何確保孩子在連線遊戲平台上的安全? 你可以從本篇報導知道：
1.知名Roblox網紅誘捕遊戲中的"掠食者"，卻被Roblox公司停權的始末與爭議2. Roblox被迫提出兒少安全新對策，真能補破洞嗎？3. 台灣家長如何確保孩子平安上網？2025年8月23日，遊戲平台Roblox迎來全球4500萬人同時在線的傲人紀錄。這原本是Roblox的喜事，然而，Roblox正纏身於一連串保護兒少安全不力的爭議，根本無心慶賀。Roblox多年來為人詬病的兒少保護缺陷，更因為公司將一位化身「守護義警」( vigilante)以追捕平台上掠食者（predator）的網紅停權，引起群情激憤，已有超過28萬人連署要求執行長下台，Roblox幾度被迫回應，期間頻提新措施。這一連串Roblox事件，凸顯出兒童網路安全與平台內容監管的爭議。
「守護義警」揪出掠食者爭議
這次的爭議起源是一位網路代號為Schlep，擁有80萬訂閱戶的YouTube電玩網紅。他自稱曾是性犯罪受害人，無法對Roblox對平台上兒少所受的威脅視而不見，更氣憤Roblox對用戶舉報相應不理，決心自己守護正義，化身義警 (vigilante)，揪出壞人，並在網路上發布紀錄影片。
Schlep的策略是在Roblox裡假扮青少年，當遇到刻意隱藏年齡而意圖誘拐、侵犯和傷害兒童與青少年的掠食者（predator）時，便相約見面，同時也聯絡警察，並透過另一位YouTube網紅JiDion的協助，逮捕嫌疑人。Schlep自稱已成功讓警察逮捕六名嫌犯。
然而Schlep的「義警」策略引起爭議，尤其是Roblox的不滿，Roblox在今年8月初發布新聞稿譴責這種「守護義警」行為，將Schelp使用多年的Roblox帳號永久停權，並寄出律師警告函(cease and desist letter)，原因是Schlep假冒兒童，且引誘他人透露個人訊息等，違反平台守則，Roblox呼籲用戶應循檢舉管道解決問題。
豈料Roblox將Schelp停權一事，釀成更大風暴。Roblox知名實況主如KreekCraft、Ruben Sim，評論遊戲與網路現象的YouTuber網紅 penguinz0（又稱為Cr1TiKaL），紛紛出面譴責Roblox，發起#freeschlep運動，迄今已有9位具影響力的Roblox網紅宣布退出Roblox提供其福利的「明星計畫小組」。此外，擁有1500萬訂戶的法律網紅Law by Mike也來蹭話題。
長期關注「掠食者」議題的NBC記者Chris Hansen，接受Schlep訪問，表達對Shlep的支持，並譴責Roblox。中文世界知名的Roblox實況主「有感筆電」9月12日也發布影片，討論Roblox對Schlep的停權處分，將此事件從英文世界的討論帶入中文電玩圈，他呼籲共同施壓關注Roblox對兒少安全的重視。
與此同時，要求Roblox讓執行長David Baszucki下台的請願連署信，從8月10日在連署請願網站快速得到迴響，迄今已有超過28萬人連署。Roblox引起公憤的原因在於，Roblox向來忽略對掠食者的檢舉，好不容易有保護兒少的行動者跟警察合作反制，Roblox反以雷厲風行的速度將行動者停權。
檢視連署留言，除了憂心忡忡的家長，更有許多資深玩家、兒少玩家。他們以愛護Roblox電玩為出發點，希望Roblox開除「不重視安全、卻以獲利為優先」的現任執行長，並希望Roblox投注資源並採取適當政策，以保護自己、家人與朋友。不少連署者甚至都提及自己或親友曾在Roblox遭遇掠食者騷擾的經驗。
靠兒少玩家起家的Roblox
Roblox於2006年創立，Roblox一開始的訴求對象就是中小學生。除此之外，Roblox並非只是陳列各種遊戲的中介電玩平台，而是所有玩家以程式碼工具自建遊戲，分享給其他平台使用者一起賞玩並分潤。平台上也有通用貨幣，名為Robux，玩家可以用Robux購買角色裝備或是交易。此外，Roblox的遊戲也是社交場所，參與者可以在交談、聊天、寄信。
新冠疫情期間，Roblox吸引困在家中的小朋友線上聊天開趴，促使該平台爆炸性成長，光是2020年2到3月間，使用者人數大增40%。根據Roblox2025年7月發布的財報報告，Roblox每日平均活躍使用者是1億1180萬人次，年紀在13歲以下的使用者，占了40%。
然而，Roblox的爭議隨著使用者人數增多而攀升，尤其是平台成為掠食者尋找獵物的場所。
問題在於，該平台是個開放空間。在最初幾年，最原始的使用者設定是讓任何人都可藉著螢幕上的虛擬化身彼此任意交談、傳訊，使用者也都可以隨意設計遊戲上傳。在沒有安全設限的情況下，兒少使用者面臨的危險不但來自不經意涉入內容不當的遊戲、在遊戲中也有可能受其他玩家霸凌、詐欺，還有可能遇到有心人士，利用在平台上與兒童交談的機會，伺機犯案。尤其是心懷不軌的大人，引誘兒童轉移至通訊軟體私聊，相約見面。
Schlep停權爭議爆發之際，美國議員與政治人物紛紛表態，譴責Roblox長期忽視平台的兒少安全問題。與此同時，路易斯安那州正對Roblox提出訴訟，指控Roblox提供環境，讓掠食者得以誘騙兒童、分享兒童性剝削影像。此外，遊戲也未落實年齡限制，讓兒童可以隨意進入公共浴室模擬空間、虛擬脫衣舞俱樂部、特定閒聊吧檯，輕易見到露骨行為。另外，玩家更可以換上裸露裝扮來互動。起訴書強調，Roblox對利潤的追求遠超過對安全保障的投入。
Roblox擬採「AI臉部辨識年齡」，恐衍生隱私新問題
為了回應外界熱議，Roblox執行長David Baszucki在8月15日親上火線，以線上會議對全球用戶說明Roblox的安全政策。網友認為直播內容缺乏新意，Roblox高層表情僵硬，還意外引發「AI數字人來開假記者會」小插曲。
執行長David Baszucki在線上會議解釋，該公司已採取多項措施，包括嚴禁不當的外觀及裝扮、針對不當遊戲重新分類或下架，建立可以監控查看13歲以下小孩帳號的家長帳號，以及多項AI輔助的臉部辨識與內容管理措施。
比如，「信任連線」 (Trusted Connections) 方案，13歲以上的使用者只要提供自拍圖像，讓AI辨識年齡，通過後，玩家便可與其他已獲辨識且互相信任的13歲以上玩家建立私人連線，進行不受內容審查的聊天。另一方面，他也宣稱多項「AI」偵測功能，包括以AI辨識玩家之間的即時聲音對話，「Roblox Sentinel」用以偵測玩家可疑行為，Roblox還承諾日後將會發展AI辨認「不當畫面」的功能。
Roblox陸續推出新措施，9月初宣布將與國際年齡分級聯盟（IARC）建立夥伴關係，以讓遊戲年齡分級符合國際標準，更宣稱將採取「更全面」的AI監控措施，包括在2025年底前，將透過臉部辨識及身分證ID來驗證所有玩家年紀。然而Roblox一旦採用此做法，將需監控用戶人臉，可能衍生新的隱私問題。
記者實測：英文閒聊空間充斥性暗示 AI把關效果有限
Roblox從8月中陸續宣布一些新措施。記者曾於8月26日透過Roblox用戶協助設定虛擬身份做實測。設定新帳號時，Roblox允許玩家自訂年齡，卻不需進一步驗證。當時，當記者以「13歲以下」的身份逛入被外界點名的公共浴室模擬器、特定閒聊遊戲，不到20秒內，就遇到「裸著下身」的人物路過，也有帳號前來聊天搭訕、詢問幾歲。同一空間，角落可見另一對角色摟抱相擁。另一次登入實測，在短短三分鐘內，就擷取到以英文為主的鹹濕對話。
顯然，Roblox執行長David Baszucki在8月15日宣稱採用AI監測與過濾不當畫面與對話功能，無法有效執行。
記者在9月3日、16日、17日分別再實測，確實無法再以「13歲以下」虛擬化身進入標示「17歲以上」的遊戲，若設定虛擬角色為18歲，要進入「17歲以上」的遊戲也會被要求要先做身份驗證；記者也留意到，先前被外界點名的幾個遊戲已下架。
不過，若有成人玩家佯裝小孩來刻意接近兒童或青少年玩家，Roblox並未提供帳號的年齡個資，玩家很難透過檢視帳號資訊來驗證。
至於Roblox宣稱要借助AI工具來監測「不當對話」內容，到底AI偵測目前是否發揮作用？不少出面聲援Schlep的Roblox實況主與玩家提到，Roblox的AI監測對話的功能常出錯，不當對話、「開外掛」或騷擾檢舉都沒有被Roblox積極處理，但玩家們的日常對話卻常被AI系統誤判為違規，讓大家抱怨連連。
掠食者透過電玩接觸兒少族群 再帶入私密通話下手
「掠食者指的是透過網路刻意隱藏身份，有傷害、攻擊與性威脅意圖的壞人。」展翅協會兒少網安組組長陳時英解釋。電玩遊戲是兒童與青少年聚集的平台，自然也吸引鎖定兒少的掠食者，「不過，電玩只是掠食者接近目標的接觸點，掠食者接觸到受害者，通常是把人帶入私密對話的通訊軟體，以取得性私密影像，私密對話根本很難監管」陳時英說。
長期追查性剝削影像犯罪事件的高雄市婦幼警察隊警務員謝勝隆說，在電玩平台，掠食者提供寶物、點數為誘因，拐騙受害者拍下性私密影像，隨後展開「性勒索」，受害者在恐懼無助情境下，被迫交出更多性影像。另外，也有案例是加害者佯裝同齡去跟受害者交朋友，提出交換私密照，或答應「視訊裸聊」而受害。
根據衛福部統計，性影像處理中心2024年受理案件為1,928件性影像申訴案件，受害人數達1,040人。其中，未成年受害者佔35%。以性別來看，女性約佔七成、男性三成。「雖然性別上是女性多，但我相信可能沒報案的男性受害黑數。」陳時英說。
電玩之外的網路世界，還有更多值得注意的數位陷阱。在打擊犯罪最前線的前台北市政府警察局婦幼隊小隊長趙錦龍列出更多兒少網路安全挑戰，從電玩裸聊、通訊軟體的性剝削和詐騙陷阱，到五花八門的包養網站、交友約砲APP。
趙錦龍說，美國針對兒少性剝削影像的監管和執法已比台灣先進和嚴格，當他聽到Roblox事件確實感到意外和憂心，「不過，台灣情況恐怕更失控」。
「我常在入校宣導時，列出包養網站、交友約砲APP、特殊網站或論壇，家長、老師和專家根本連聽都沒聽過，大家都很驚訝。如果大人都沒聽過，怎麼針對兒少族群進行宣導和防治？！」趙錦龍擔憂地說。
玩家的上網安全指南
謝勝隆建議，青少年與兒童要學習「安全上網」，要懂得在網路世界不要提供個人資訊。所謂「個人資訊」就是學校、年級、班級、姓名等，凡是可讓別人肉搜到自己真實身份的資訊都不應該提供。此外，孩子也要學會保護身體隱私。另外不管對方提出利誘、威脅或交換，都不應該拍攝上傳性私密影像給對方，性私密影像是下體照、胸部照等身體部位，甚至脫襪影像，這些在戀童癖或性犯罪者眼中都會激發其性欲。
此外，在過去案件中，當有性私密影像外流，「青少年常會誤把同學的性私密照當八卦來傳，也會變加害者。」iWin申訴自律防護組組長韓昊雲說。如果全班、全校亂傳特定同學的性私密影像，旁觀者亦會變成「加害者」。他建議，青少年應該知道刑法中持有或轉發他人的性私密影像也會構成犯罪。
家長陪伴就是守護 從小養成孩子的數位素養
至於家長可以做些什麼呢? 深感執法難關重重的趙錦龍提到，台灣近年雖透過設立「性影像處理中心」來移除下架性剝削影像，但數位性犯罪的追查不易，包括性影像資料庫的犯罪影片和資料未建檔、行政措施獎勵警員破案而非預防犯罪，這都不利執法。
也因此，趙錦龍總是對家長大聲疾呼，「不要以為孩子在家裡玩手機很安全，不要用手機取代陪伴，即使孩子在看手機，也必須在旁陪伴他們。」對上網的青少年，他說：「任何情況下都不要拍自己的私密照給別人。」
陳時英建議，家長以開放態度理解與肯定電玩帶給孩子滿足和成就感，才有空間展開親子對話，有機會表達自己對數位陷阱的擔憂。她建議，「數位素養要從小就開始」，許多孩子從幼兒園就可能接觸電玩，孩子年紀小，家長有必要陪伴選擇合適的年齡分級電玩，即使家長不懂怎麼玩，仍可以了解與掌握電玩的功能，確認電玩是否能互傳照片、傳訊息、群聊、談戀愛等，以教育孩子怎麼提防潛在風險。
韓昊雲說，孩子探索數位世界的時候，家長應該要扮演最佳陪伴者，韓昊雲常用拋出一個真實案例來問家長，「當你的孩子半夜兩點來敲你房間，跟你說他正在玩〈傳說對決〉等電玩遊戲，卻遇到壞人利誘他以裸照去換點數，你會先罵他半夜偷玩電玩，還是陪伴他去面對電玩裡的壞人？」
韓昊雲提醒，「親子之間能建立信賴的溝通是最珍貴的」，家長要願意去傾聽孩子的生活瑣事，讓孩子遭遇危險、威脅和難題，都願意轉身來跟家長求救，不是擔心被家長責備，而陷入孤立無援的困境。
研究員李惟平、 記者陳慧敏；編輯馬麗昕
Roblox資料收集與實測協助：AnotherRoc、LC